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全国2018年4月自考人力资源管理(一)真题答案及评分参考
发布日期:2018-11-16 15:03:27 来源:江西自考网 阅读: 【字体:
    2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
    人力资源管理(一)试题答案及评分参考
    (课程代码00147)

 
    一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分
    1. B  2. D  3. A  4. C  5. C
    6. B  7. B  8. A  9. D  10. A
    11. B  12. C  13. D  14. B  15. B
    16. A  17. B  18. D  19. B  20. A
    21. B  22. D  23. C  24. D  25. A

    二、多项选择题:本大题共5小题,每小2分,共10分。
    26. A C E
    27. A B D E
    28. B C E
    29. B C E
    30. A B C E

    三、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。
    31.(1)管理人员在注重完成任务的同时,也要关注人,重视满足人的社会需要,培养员工的归属感。(2分)
    (2)在实行奖励时,提倡集体奖励制度。(2分)
    (3)重视非正式组织的作用。(2分)
    【评分说明】用自己的语言表述意思正确可适当给分。

    32.工作涉及的原则:
    (1)因事设岗原则;
    (2)系统性原则;
    (3)实用性原则;
    (4)简单化原则;
    (5)匹配原则。
    【评分说明】以上要点每点1分,答全给6分。

    33.面广原则,及时原则,层次原则,最佳原则。
    【评分说】以上要点每点1分,能加以说明可适当给分,满分6分。

    34.(1)优点:①信息量大;②操作容易;③传授的知识比较系统、全面。
    (2)缺点:
    ①单纯的讲授是单向的信息传递过程,缺少交流和沟通。
    ②对受训者的差异不敏感,难以根据受训者的差异而采取有针对性的培训。
    ③讲授法一般不太适合技能的培训。
    【评分说】以上每点1分,共6分。用自己的语言表述意思正确可适当给分。

    35.(1)绩效工作目标。(2分)(2)绩效发展目标。(2分)(3)绩效权重。(2分)

    四、论述题:本题10分。
    36.(1)劳动生产率水平。员工实际平均薪酬增幅要略低于劳动生产率增幅。(2分)
    (2)积累消费水平。国民收入总量既定时,薪酬水平与消费水平成正比。(2分)
    (3)政府政策法规调节。主要指财政政策、货币政策、最低工资规定等。(2分)
    (4)劳动力市场供求状况。劳动力供大于求,薪酬水平下降;反之亦然。(2分)
    (5)物价变动。货币薪酬水平既定,物价上涨会导致实际薪酬水平下降。(2分)
    【评分说明】用自己的语言表述意思正确可适当给分。

    五、分析说明题:本题10分。
    37.(1)①组织一般将员工的职业生涯分为:职业生涯早期、职业生涯中期、职业生涯后期。(2分)
    ②本次培训针对处于职业生涯早期的员工。(2分)
    (2)①有利于解决新员工组织化问题。(2分)
    ②提升新雇员的质量意识、团队意识等。(2分)
    ③增加新员工在组织中的生存能力和发展机会。(2分)
    【评分说明】其他回答只要言之有理可适当给分。

    六、案例分析题:本题15分。
    38.(1)激励的作用主要表现在三个方面:
    ①吸引并留住优秀人才。(2分)
    ②提升员工素质,开发员工潜能,提高工作业绩。(2分)
    ③营造良好的竞争环境,形成良好的组织文化。(2分)
    (2)启示:
    ①激励方法分为物质激励和精神激励。(3分)
    ②精神激励与物质激励相结合才能达到最佳效果。(3分)
    ③真诚而及时的激励比香蕉本身的价值要大得多。(3分)
    【评分说明】如果能够结合案例,用自己的语言回答,言之有理可适当给分。

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